5 nguyên nhân dẫn đến thất bại khi triển khai phần mềm ERP. Khi nghe những nỗi sợ hãi và lo ngại về các giải pháp ERP, thực hiện thường là trên đầu của hầu hết các danh sách. Có, nó có thể là khó khăn, nhưng nó là nền tảng của toàn bộ dự án. Vì vậy, tại sao thực hiện không được? Dưới đây là đếm ngược của chúng tôi trong những lỗi phổ biến nhất thực hiện ERP và làm thế nào để tránh được chúng.
5) Không “Train the Trainer”
Thích hợp thực hiện một giải pháp ERP có một nền báo chí tòa án đầy đủ từ công ty của bạn. Công ty nhiều lần chỉ đơn giản là đánh giá thấp những gì nó cần để hoàn tất nó. “Tàu huấn luyện” phương pháp tiếp cận để cắt giảm chi phí có thể giúp bạn gặp rắc rối. Có chỉ có một hoặc hai người tìm hiểu các hệ thống, vì vậy họ có thể đào tạo các nhân viên khác là một công thức cho thảm họa. Tất cả người dùng cần phải có một cơ hội để làm việc trực tiếp với đội ngũ thực hiện của nhà cung cấp. Gặp gỡ với các nhà cung cấp của bạn để có được một sự hiểu biết rõ ràng về những gì cần thực hiện đầy đủ hệ thống để bạn có thể gặt hái những lợi ích trong toàn bộ tổ chức của bạn.
Ngoài ra, tránh sự cám dỗ để đào tạo nhân viên của bạn bởi bộ phận, chẳng hạn như có tàu dịch vụ khách hàng từ 8:00 đến trưa ngày thứ hai và sau đó đã mua sau khi ăn trưa. Các phiên họp thường chỉ devolve vào một bản demo chứ không phải là đào tạo tương tác. Nhưng tồi tệ hơn, các học viên không có cảm giác của phần mềm tích hợp như thế nào cũng không làm thế nào họ bị ảnh hưởng bởi các sự kiện thượng nguồn và làm thế nào chúng tác động đến những người hạ lưu.
4) Đánh giá thấp ngày thực hiện cần thiết
Để giảm chi phí để họ có thể đóng đối phó, một số nhà cung cấp đề nghị bạn mua ngày thực hiện ít hơn bạn thực sự cần.Điều này khiến bạn hối hận của người mua khi bạn học bạn phải chi tiêu nhiều hơn hơn bạn mong đợi để khai thác triệt để các phần mềm – chưa kể đến chi phí của một thực hiện chậm trễ hoặc thất bại. Các nhà cung cấp sẽ không bao giờ đảm bảo họ có thể thực hiện được thực hiện với những ngày mà họ trích dẫn, nhưng bấm lên phía trước với những gì nó thực sự cần để có được hệ thống của họ và chạy suốt cửa hàng của bạn. Yêu cầu cho các ví dụ cụ thể của các dự án khác tương tự và thời gian thực hiện và nhấn mạnh vào các tài liệu tham khảo.
3) kháng cự thay đổi
Sốc văn hóa có thể là rào cản khó khăn nhất trong việc triển khai ERP. Nhân viên kháng để thay đổi cho vô số các lý do, thường bắt nguồn từ một số loại sợ hãi. Họ có thể lo lắng rằng công việc của họ đang trong tình trạng nguy hiểm hoặc là họ sẽ không thể để tìm hiểu các hệ thống mới. Một số chỉ có thể là sợ máy tính. Dù lý do, giáo dục là câu trả lời. Hãy thử để cho họ thấy làm thế nào hệ thống mới sẽ mang lại lợi ích cho cá nhân họ. Họ có thể bớt căng thẳng bởi vì tất cả các thông tin mà họ cần là có sẵn, họ có thể ít tiếp xúc với thất bại bởi vì họ có quyền kiểm soát và khả năng hiển thị lớn hơn hoặc họ chỉ đơn giản là có thể có thời gian để tổ chức một tư tưởng có ý nghĩa hơn là chỉ cần chạy từ lửa cháy. Một khi họ thấy cuộc sống của mình như thế nào sẽ được dễ dàng hơn, họ thực sự sẽ được vui mừng về hệ thống mới.
2) Lựa chọn các giải pháp sai
Chọn giải pháp ERP sai có thể bị tàn phá. Không bị bắt với một nhà cung cấp mà nói với bạn “có, chúng tôi làm điều đó”.Làm cho chúng hiển thị cho bạn! Thật không may những gì bạn tìm ra quá muộn rằng “có làm” biến thành “có chúng tôi làm điều đó, nhưng nó sẽ mất một tùy biến”. Để biết thêm về tuỳ biến của chúng tôi hàng loạt tuỳ biến .
1) Quản lý Không mua và người đang chịu trách nhiệm
Quản lý có hiểu rằng tất cả các vấn đề được đề cập trước đó có thể được giải quyết khi họ chấp nhận ý tưởng rằng một hệ thống ERP mới là tốt nhất cho công ty. Nó là bắt buộc rằng việc quản lý cũng mua vào quá trình thực hiện, và hỗ trợ các kế hoạch trong toàn bộ tổ chức. Họ phải hiểu rằng “đào tạo huấn luyện viên” để cắt giảm chi phí không phải là một lựa chọn vững chắc, và các nhà cung cấp bức xúc về sự trung thực trong thực hiện và chi phí đào tạo nhân viên về lợi ích của một hệ thống mới là rất quan trọng.
Tất cả mọi người trong toàn bộ tổ chức phải tin rằng quản lý là hoàn toàn ủng hộ dự án và sẽ có hành động cần thiết để đảm bảo thành công. Hơn nữa, quản lý trong các công ty nhỏ hơn có xu hướng được miễn cưỡng trong việc tổ chức những người chịu trách nhiệm về hoạt động của họ. Ngay cả những nhân viên tốt nhất có thể mất lợi thế cạnh khi họ biết họ sẽ không bao giờ được tổ chức chịu trách nhiệm về thực hiện dưới tiêu chuẩn – và một số nhân viên ít hơn hoàn hảo sẽ tận dụng lợi thế nghiêm trọng của môi trường như vậy. Đôi khi, quản lý phải được chuẩn bị để thực hiện một số quyết định khó khăn nếu một nhân viên vẫn còn là một rào cản cho sự thành công của dự án.
Để triển khai ERP thành công: các bạn phải khắc phục được các nguyên nhân trên và 1 số nguyên nhân khác. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn phù hợp với doanh nghiệp của.
>>>Tìm hiểu thêm: Phần mềm quản lý doanh nghiệp OMEGA ERP
